Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами студії йоги rimadox ("ми", "наша студія", "rimadox") та веб-сайтом. Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Про нашу студію

rimadox — це студія йоги, що надає послуги з вивчення та практики йоги, включаючи індивідуальні та групові заняття, консультації з питань здорового способу життя та медитативні практики. Наші послуги призначені для підтримки фізичного та психічного благополуччя, але не замінюють професійну медичну допомогу.

3. Послуги, що надаються

Наша студія надає наступні послуги:

• Групові заняття йогою різних рівнів складності
• Індивідуальні сесії з сертифікованими інструкторами
• Консультації з питань практики йоги та здорового способу життя
• Медитативні та дихальні практики
• Майстер-класи та семінари з поглибленого вивчення йоги
• Онлайн-матеріали та підтримка в рамках обраної програми

4. Запис на заняття та скасування

4.1 Запис на заняття

Запис на заняття здійснюється через наш веб-сайт, телефоном або особисто в студії. Місця на заняттях надаються в порядку живої черги за умови попередньої оплати або наявності активного абонемента.

4.2 Скасування запису клієнтом

• Скасування за 24 години або більше до початку заняття — повне повернення коштів
• Скасування за 12-24 години — повернення 50% вартості
• Скасування менше ніж за 12 годин — кошти не повертаються
• Неявка на заняття без попередження — заняття вважається використаним

4.3 Скасування заняття студією

У разі скасування заняття з нашої сторони (хвороба інструктора, форс-мажорні обставини), ми повідомимо вас не пізніше ніж за 4 години до початку та запропонуємо альтернативний час або повне повернення коштів.

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Способи оплати

Ми приймаємо оплату наступними способами:

• Готівка в студії
• Банківські картки (Visa, Mastercard)
• Банківський переказ
• Електронні платежні системи

5.2 Тарифи та абонементи

• Всі ціни вказані в гривнях та включають ПДВ (за необхідності)
• Абонементи мають термін дії, зазначений при покупці
• Продовження терміну дії абонемента можливе лише у випадку хвороби (за довідкою лікаря)
• Передача абонемента іншій особі заборонена

5.3 Повернення коштів

Повернення коштів за невикористаний абонемент можливе протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що було відвідано не більше 2 занять. Вартість відвіданих занять утримується з суми повернення за стандартною ціною разового заняття.

6. Медичні протипоказання та відповідальність

6.1 Медичний стан

Перед початком занять ви зобов'язані повідомити інструктора про будь-які медичні протипоказання, травми або особливості здоров'я, що можуть вплинути на безпеку практики. Настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком занять йогою.

6.2 Обмеження відповідальності

• Наші послуги носять оздоровчий характер і не є медичним лікуванням
• Ми не несемо відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Участь у заняттях здійснюється на ваш власний ризик
• Інструктори мають право зупинити заняття у разі порушення техніки безпеки

7. Правила поведінки в студії

• Приходьте на заняття за 10-15 хвилин до початку для підготовки
• Вимкніть мобільні телефони або переведіть у беззвучний режим
• Одягайте зручний одяг для практики йоги
• Принесіть власний килимок або скористайтеся нашими (за додаткову плату)
• Повідомляйте інструктора про будь-який дискомфорт під час заняття
• Поважайте інших практиків і підтримуйте спокійну атмосферу
• Заборонено вживання алкоголю або наркотичних речовин перед заняттями

8. Конфіденційність та персональні дані

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних у спосіб, описаний у Політиці конфіденційності.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та під час занять (включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, відео, аудіо записами), є інтелектуальною власністю rimadox або використовуються за відповідним дозволом. Забороняється копіювання, поширення або використання цих матеріалів без письмового дозволу.

10. Фото та відеозйомка

Час від часу ми можемо проводити фото- або відеозйомку під час занять для маркетингових цілей. Якщо ви не бажаєте бути сфотографованими або зафільмованими, будь ласка, повідомте про це заздалегідь. Участь у заняттях, під час яких ведеться зйомка, означає вашу згоду на використання ваших зображень у маркетингових матеріалах студії.

11. Форс-мажорні обставини

Ми не несемо відповідальності за неможливість надання послуг у випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, епідемії, воєнні дії, урядові обмеження тощо). У таких випадках ми докладемо максимальних зусиль для перенесення занять на інший час або надання альтернативних послуг (онлайн-заняття).

12. Зміни до Умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою не менше ніж за 7 днів до набрання чинності змін. Продовження користування нашими послугами після набрання чинності змін означає вашу згоду з новими Умовами.

13. Розірвання договірних відносин

Ми можемо припинити надання послуг у наступних випадках:

• Порушення цих Умов використання
• Неналежна поведінка в студії або неповага до інших клієнтів чи персоналу
• Подання неправдивої інформації про стан здоров'я
• Несвоєчасна оплата послуг

14. Врегулювання спорів

Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства України.

15. Контактна інформація

З питань, що стосуються цих Умов або наших послуг, ви можете звертатися: